市局主要领导赴拱墅区调研网约配送行业等工作

4月10日，市局局长麻承荣赴拱墅区调研网约配送行业及杭州“小哥码”、“小哥友好场景”建设等工作情况，拱墅区代区长敖煜新，市局综合检查中心主任熊春来等参加调研，拱墅区委社工部、拱墅区局及“美团”、“饿了么”等单位负责人陪同调研。

麻承荣局长一行来到拱墅区绅华府小区、天珏华庭小区，现场了解物业数据已互联、暂未互联两类小区与“小哥码”的合作应用情况，通过外卖小哥现场“扫码”、“碰一下”两种进小区操作方式，观看小区物业运用“小哥码”数据实现身份信息互认和后台管理演示，并深入了解骑手日常扫码情形及遇到的问题、困难等。随后赴杭州大悦城“小哥驿站”，查看电动自行车泊位、换电柜、手机充电、饮水休息、免费零食等“小哥友好场景”建设，以及“爱心餐”、“小哥积分”、“诉求直通车”等爱心服务举措，并对拱墅区“小哥码”推广应用、建设“小哥友好城区”等工作予以充分肯定。

结合走访实际，麻承荣局长对持续深化“小哥码”应用，助推“小哥友好城市”建设提出具体要求。一是进一步畅通渠道打通堵点。持续推进打通大型物业公司数据，实现物业信息互通互联，强化系统后台管理模块建设，让“小哥码”这一骑手进小区的“快捷方式”又快又安全。二是进一步加大关心关爱力度。推动网约配送行业、物业平台、属地乡镇街道多方开展联学联建活动，共同加强基层治理。推动更多有温度的关爱服务举措入驻“骑士学院”“小哥驿站”等各类友好场景，将更多群体纳入“小哥码”服务体系。三是进一步做好宣传推广工作。加强骑手友好环境氛围营造，要“醒目可见”和方便触达，推进“亮码享优惠”提升为“扫码领优惠”。推动“小哥码”逐步覆盖全市符合条件的小区、园区、楼宇，形成小哥全域“15分钟服务圈”。