来源：市市场监督管理局（市知识产权局） 发布时间：2023年01月11日 浏览次数：()
历史的进程，总有些时刻烛照未来，总有些节点彪炳史册。2022，注定是不平凡的一年。这一年，我们解难题、激活力，护平安、维秩序，控疫情、促发展，以实干笃行的创新重塑应对变革，以“高质量、共富裕”的使命担当照亮现代化先行之路。
激活纾困，我们初心不改
稳进提质之年，面对“三重压力”，如何让广大市场主体逆风飞扬？市局党委坚决贯彻落实中央稳经济部署，以“企业大走访”问诊破局：点对点走访企业140家，面对面收集意见91条，实打实解决问题107个，力保市场主体稳就业。把准脉更要开好方。面对“问题清单”，杭州市场监管人用“双十五条”亮出答卷!
为激活力，我们全域推进住所申报承诺制改革，全省率先实现涉企年报“多报合一”、推广食品自动制售准入准营，让“优”无止境的营商环境助力市场主体活下去、复元气、添动力！我们以知识产权集成改革保护创新：发布全国首个数据知识产权质押服务团体标准；高端装备制造等重点产业平均专利授权周期缩减80%以上；世界知识产权组织发布2022年全球创新指数排名，杭州从21位跃升至14位……这是杭州强势入选首批国家知识产权强市建设示范城市的底气！
为解难题，我们深入实施“小微企业三年成长计划”，牵头建立15个部门组成的个体工商户发展联席会议制度，市民个协会换届重组，推出48项菜单式服务，获得银行授信800亿元。持续开展“博士进厂入企”、“百名组长与骨干”赴企实训,指导解决检验检测、产品升级、药品评审等问题897个。兑付涉企补助资金4.04亿元。
一揽子组合拳下，惠企春风终化雨，“润”出市场澎湃活力！
除险保安，我们坚守底线
百年变局和世纪疫情交叠，安全是一切工作的基石。聚焦“疫情要防住”，我们勇挑“物防”重担：牵头建立市级专班，五天上线“大物防在线”；率先出台集中隔离点食品安全保障地方标准；高效推进市场、药店、外卖配送、冷链食品、进口水果销售等“无疫单元”创建；强化抗原检测试剂等防疫物资监管，对“四类药”购药人员精准管理。1000多个日夜的坚守，终等到“抗疫最困难的时期已经走过”！
藏于生活的安全细节，描绘着百姓的幸福底色。直面“发展要安全”，我们用数智监管回应人民之问。“外卖在线”的“阳光专区”，让后厨“煎炒蒸炸”一目了然；药品监管“黑匣子”的推广，让杭州药企也有了透明可溯的“数字车间”；有了“电梯智管”“数治瓶安”的加持，特种设备“除险保安”统筹推进；集消费者维权、消费券发放、“放心贷”申请等功能为一体的“消费宝”，成为放心消费“掌中宝”；为商品换发“二代身份证”的全球二维码迁移计划（GM2D）首刷结算成功。全年未发生市场监管领域重大安全事故，杭州获国家食品安全示范城市命名……推动更高水平的平安中国建设，市场监管使命在肩！
统一大市场，我们责无旁贷
市场是当今世界的稀缺资源。没有全国统一大市场，就难以建立起流畅的国内经济大循环。作为总局重大政策措施公平竞争审查会审试点地区，杭州率先建立重大政策措施公平竞争审查会审制度，聚焦教育、医疗、交通等民生领域，开展破除地方保护和市场分割专项行动；创新市场主体除名、食药领域惩罚性赔偿、重大违法行为举报奖励等10余项制度；加大反不正当竞争查处力度，“搬店软件”案作为全国数据领域不正当竞争首例行政处罚案件广受关注。
为维护有序市场，我们宽严相济：倡导信用修复，提出轻微违法“首违不罚”，以“柔性监管”体现纾困初心；而对漠视侵害群众利益等突出问题则“铁拳”“亮剑”，多维出击彰显“刚性力量”。深入推进电动自行车集成改革，淘汰184.7万辆，发放财政补助2922.6万元，带动消费18.3亿元。直击网络直播乱象整治，申报创建全国网络监管与服务示范区，对直播行业进行合规指导。开展“护航亚运”、打假治劣“药剑”、食品安全“守查保”、“西湖龙井茶”地理标志保护等专项行动,全年累计办案1.68万件。
追求统一大市场，也心系民生“小确幸”。制定全国首个网络餐饮外卖地方政府规章，发布全国首个外卖骑手服务站地方标准；以明码标价让“雪糕刺客”无处可匿，以提醒告诫让趁“疫”涨价提前刹车，以抽检、打假让“莲花”“清温”无所遁形！
高质量发展，我们共富先行
这一年，我们接续质量大会，纵深推进质量强市、标准强市，连续第八年获省政府质量工作考核A等，以高质量发展助力共富先行。
召开金砖国家电子商务标准化专家研讨会，发布全省首个首席质量官地方标准，在全国率先探索建立企业标准化总师制度，中国标准创新贡献奖等实现零的突破！2021年全国公共服务质量监测结果公布，杭州排名全国第二。“安心充电”数治平台纳入“一地创新、全省推广”项目，充电桩“三位一体”检定杭州模式成为国家、国际双标准，并获评首届全球数贸会先锋奖银奖。发布全国首个放心消费商圈创建地方标准，建立全省首个高校放心商圈联盟，以放心消费新理念激活区域消费新潜力，让杭州在全国百城消费者满意度测评中，连续3年排名前2。
我们持续关注新业态新就业群体发展，以“先锋骑手”争创推动红色引领，“骑手工作证”、“1+N”索面园区建设、“文化+美食”类团标，共富路上一个都不少。
没有躺赢的捷径，只有奋斗的征程。成绩的背后，是一个个为之奋斗的你我。2022年，全系统共有142个集体、260余名干部获评总局、省市各类先进，“他们”尽职履责的身上，亦有“我们”庄严宣誓的模样。
奋斗创造奇迹，力量源于团结。在党的二十大精神指引下，杭州市场监管人将聚焦市场监管现代化先行，以省会城市的头雁担当踔厉奋发，以“致广大而尽精微”的奋斗笃行不怠，为高质量发展建设共同富裕示范区贡献市场监管力量。
2023，潮起海天阔，奋进正当时！