来源:杭州市市场监督管理局 发布时间:2024年05月24日 浏览次数:()
预付式消费问题关系到公众切身利益,近年来持续受到社会关注。近日,杭州正式上线了“安心付”产品,该产品由支付宝联合杭州银行共同推出,加快预付式消费市场化改革。
在“安心付”产品模式下,用户一次性支付的资金会直接转入商家指定的银行账户。商家并不能直接提取消费者的支付资金。平台和商家会联合银行共同约定,只有当消费者在商家侧确认享受服务后,商户才能按实际消费金额扣减消费者支付资金,并由银行完成用户单次享受服务的资金划拨。
这意味着,如果没有消费者确认使用服务的指令信息,银行则不会划拨服务额度给商家,能大大降低商家卷走用户支付资金风险。
杭州支持预付式消费领域平台经济场景创新探索,鼓励平台企业创新商业模式,积极发挥第三方服务支撑作用,保护消费者资金安全,发挥市场调节力量,服务消费行业发展,满足中小微经营者生产发展需求,推进预付式消费领域“良币逐劣币”。
此前,杭州已陆续培育上线“先享后付”“公证提存”“清流联盟”“先享后付”等预付式消费市场化产品。
截至目前,“安心付”产品已陆续在杭州市拱墅区、高新区(滨江)以及余杭区等地推广,覆盖包括餐饮、生鲜水果、美容美发、托育等消费领域。