12月15日，市局党委委员、副局长卢建祥赴钱塘新区化妆品生产企业开展“三服务”调研，了解化妆品生产企业经营状况，宣贯《化妆品监管条例》。化妆品监管处、钱塘新区市场监管局有关同志共同参与调研活动。
调研组先后走访了玫琳凯（杭州）日用品有限公司和章华化妆品科技有限公司。卢建祥副局长对两家企业研发、生产、经营、管理等相关情况进行了实地了解，与企业就化妆品行业的发展状况、面临的问题及解决方案等进行了探讨，并向企业重点宣贯了即将实施的《化妆品监督管理条例》，听取企业生产经营中面临的困难以及对监管部门提出的意见建议。
卢建祥副局长充分肯定了两家企业的生产经营理念，对企业克服疫情，迅速恢复生产并能取得了较大的产能增长表示赞许。卢建祥副局长指出，当前是化妆品产业的快速增长期，企业要抓住发展的机遇，在保证安全的前提下把产业做大做强。在《化妆品监督管理条例》的实施以后，要着重做好以下几个方面的工作：一是加强法规的学习宣贯，确保法规宣贯的深度和广度，同时要充分认识法规的制度刚性，主动适应和理解法规要求；二是企业和监管部门加强沟通，监管部门要加强对产业的调研，形成全面、具体、详实的调研报告，切实摸准产业的脉络和发展方向；三是监管部门要有包容审慎的态度，及时与省局、国家局对接，争取相关部门的支持，助力企业提升质量管理能力，推动化妆品产业快速发展。